ShirKhan

In einem mittelgroßen mittelständischen Betrieb eine neue Asterisk-Telefonanlage in Betrieb zu nehmen ist deutlich aufwendiger als ich bisher dachte. Alles in allem ist Asterisk in keinster Weise ein Out-Of-The-Box Produkt. Selbst bei umfangreicher Planung und Vorbereitung sind unglaublich viele Feinabstimmungen notwendig.

Vor einiger Zeit haben wir bei meinem Arbeitgeber einen Asterisk-Server aufgesetzt. Dieser war zunächst nur dazu gedacht, einige wenige Homeoffices an die zentrale Firmen-Telefonanlage (eine schreckliche Ericsson) anzubinden. Mit der Zeit kamen einige Funktionen hinzu und eine komplette Abteilung wurde auf den * umgestellt, da an die Ericsson-Anlage keine zusätzlichen Systemtelefone mehr angebunden werden konnten. Diese Abteilung nutzte neue Funktionen, die durch den * erst möglich geworden waren und über kurz oder lang wollten alle anderen Abteilungen (allen voran der Vertrieb (sic.)) auch an der tollen neuen Telefonie-Welt teilnehmen.

So entstand die Idee, die bisherige TK-Anlage gegen eine eigenständige Asterisk-PBX auszutauschen.

Auf diesen Seiten werden einige Erfahrungen und Lösungen für die freie Asterisk-PBX zu finden sein, die entweder selbst entwickelt oder (meist mit einigen Mühen) in Einsatz gebracht wurden.